100億円以上の不正と1000円以下の不正
以下YOMIURI ONLINE の記事です 朝日新聞のトップにも載りましたので同業の方はギョッとしたと同時に不思議に思ったでしょう。
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仏保険大手アクサの日本法人「アクサ生命保険」などの企業向け生命保険を巡り、代理店が同社から販売手数料を不正に受け取っていた問題で、複数の代理店が顧客企業の名義を使って締結した不正契約は約1万件で、販売手数料は総額で約100億円に上っていることがわかった。
金融庁は、保険料の立て替えなど契約者に特別な利益を与えることを禁じた保険業法に抵触する恐れがあるとみて調査を始めた。
不正契約の対象となっていたのは、アクサ生命と三井住友海上火災保険グループの「三井住友海上きらめき生命保険」。両社などによると、不正契約を結んでいたのは、両社が販売業務を委託していた金融会社「信和総合リース」(東京都千代田区、昨年12月に経営破綻(はたん))グループの複数の代理店。
これらの代理店は、中小企業の経営者らに頼んで企業の名義を借りたうえで、企業向け生命保険の契約を締結、販売手数料を受け取っていた。保険料は、契約企業がいったん、信和総合リースから融資を受ける形で保険会社に支払っていた。その後、代理店が、販売手数料の一部や解約返戻金を使って融資分を埋め合わせるなどして、不正の発覚を免れていたという。
こうした不正契約は2002年ごろに始まり、08年までの間に約1万件に上っていた。大半が、アクサ生命分だという。
アクサ生命は08年11月、問題の代理店を担当していた部長級社員を懲戒解雇にしたほか、上司の執行役員2人が責任を取って翌12月に退任した。
きらめき生命は、信和側に渡った販売手数料と解約返戻金の合計額から保険料分を差し引いた約3億6000万円の返還を請求し、08年3月、信和側が半額を返金することで和解した。
(2009年1月16日14時49分 読売新聞)
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まず不思議に思ったのはこの記事の内 三井住友きらめき生命の計算である
販売手数料プラス解約返戻金マイナス保険料総額=マイナス3億6000万円
という計算である。
私たち普通の代理店では考えられない計算である。
アクサ生命に於いてはこの計算が大規模に行われて100億円を越える数字になったと思われる。通常の取引ではこの計算の逆であある。(差額が保険会社側にプラスになる計算)
この計算が成立するためには保険会社の特別の意思が働いていないと成り立たない。(代理店だけでは成立しない悪事である)
また、この計算はネズミ講と同じでいつか必ず破綻をする。
よく「税金と保険料は他人のお金で使ったものが勝ち」と言われるが両方とも悪いことをしても罪の意識が希薄なのが特徴であるが本当に他人のお金を盗むのと同じだという意識をもっと広げなければと思う。
TN社では、自動車保険で保険期間の途中変更で追加保険料が1000円以下の場合は追徴しないが、この制度が近々廃止の方向で検討されているという。この制度は契約者や代理店にとっては非常にありがたい制度でお金の問題でなく1000円以下にかける手間を考えるととてもありがたかった。(たとえば600円の追加保険料をもらうための手数料は100円にもならないがそのための経費は1000円以上の場合もある)
廃止の原因はこの制度を利用して「小銭稼ぎ」をした代理店が複数いたからだと言われている。
パソコンで書類を作れば追徴保険料ゼロと出てくるし、正式な領収書を発行するわけにも行かないから私製領収書を発行して数百円をポケットに入れたのだろう。平均500円として年間で30件ポケットに入れても15,000円である。(私のところでも追加保険料ゼロは年間20件もないが)
なんとも情けない、つましい不正事件である。おかげさまで契約者や代理店のとってもメリットのある制度が廃止されてしまう。会社にとってはゼロでも書類を作るコストは同じなので少しでも増収になることであり喜んで廃止を決めることだろう。
二つの事件に何の関連もないが1000円追徴廃止のニュースを聞いてむなしさを感じた次第である。
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コメント
ん~前にコメントさせていただいた数百億円の不払いで社員は処分されないが代理店は契約者の許可を得た代印ひとつで契約解除となる(決して代印を正当化してるものではありませんので)と何となく「保険会社のスタンス」が似てるような気がしました・・・昨日ある代理店に伺いモバイル通販等の話について色々聞こうと・・・その中で「代理店の不祥事でTNの社員もかなり重い処分を受けてるよ コンプラに対してはTNは社員にも厳しいよ例えば公務部のような部署は○○会とかと変な癒着があり・・・社員は処分されているよ」という話を聞きました 話を聞いた代理店はTNでいう「スーパーE」(今は違うかな?)の代理店で多分会社トップとも話すことが多いのか情報持ってらっしゃるようで・・取り留めの無い話を延々3時間くらいさせていただきました・・・・おっとすみません何時ものとおり何が言いたいのか解らなくなってきましたが、ノンチャン様たまに他の代理店に「昼間伺う」のも良いですよ ここ数年口も聞きたくない支社ですが こんな時は代理店とでも社員とでも「具体的な成果は出ないかもしれませんが直接いろいろ話しを自分からした方が良い感じ」も少ししてきました
投稿: 私も代理店 | 2009.01.27 20:54
TN社が1500億円の赤字らしいです。その大半が有価証券の評価損だそうです。
契約者からは高い保険料掻き集めておいて、代理店の手数料は毎年何んやかんやと言い掛かりをつけて勝手に引き下げておいて、挙句に、「アタシ、株で失敗しました」とは、まあほんとバッカじゃなかろうか!です。
どの面(つら)下げてそういうみっともない話をできるのか、ほんとにただただあきれるばかりです。それに比べればA生命の代理店の横領なんてかわいいもんでしょう!?
ほんとこの保険会社のバカさ加減にもほどがある!ですね。
そして、正直者がバカを見る、マジメな奴ほど損をする、ほんとにまったくどうしようもないほどに嫌な世の中、時代になったもんです。
投稿: アソシエーション | 2009.02.05 21:42
なにか本音と建前が違っているように思います・・・保険料不払等で悪評が立ち、顧客への点数稼ぎとして始めた1000円以下追徴無。しかし、そろそろほとぼりもさめたし、評価損で株主の目が厳しくなった、経費節約の為にそのサービスは終了しましょう。追徴する場合の経費はほとんど代理店負担だし、丁度不祥事が数件有ったから、代理店の責任を建前として前面に出せば全て丸く収まるでしょう。との筋書きが見えるのは私だけでしょうか。他の不祥事もあるのに、契約者や代理店のとってもメリットのある制度が廃止されると言う事は極端な対応であり、不自然なことです。
投稿: 極端 | 2009.02.11 10:49
テーマには関係ないのですが自動車保険満期日前1週間くらい前に迫っている契約について支社社員より「がっかり更新してくだいさいのような電話」がよく来るようになりました こちらは直前の車両入替や詳細内容の詰めで時間がかかっているだけで・・・
まあ当該支社は「証券未着」「4週間前手続」に引っかかるので「ぎりぎりで継続されても社内数値が低くなるので、そんな契約いらない感じ」ですね うちは所管店3箇所あるので「そのような契約」を現時点では他店に振ってます 勿論、品質数値については全体的にクリアしてるのですが・・・「それしか社員はやること無いのかね?」こういう場合「何としても継続してくれ・・・じゃないの?」と只々あきれてます 私も「品質ではなくTNへの非協力懲罰10ポイント」があるからやってるだけで・・・・近々新規契約予定の結構大きな契約についても当該支社に引受けについてTネットなるもので問い合わせても4日間何の連絡もなし しびれ切らして電話すれば担当は「ああ、そんなメールもありましたね 但しこれは支社全体行きメールのようになっており担当である私専用のアドレスに送信しなければ見ない・・」とのこと 「アホ」と言いそうになりましたが
体によくないので怒りを発散することは慎みました 早く忘れて切り替えようと・・・ 他店で引受けてもらうことになりました 同じ穴のムジナとは言え 現時点ではとても積極的な担当者なので契約者も急いでおり、やむを得ないと判断しました 2010年度手数料体系では「懲罰10ポイント」は無くなるようですね
投稿: 私も代理店 | 2009.02.17 19:43
はじめまして。お邪魔します。
手数料詐欺の事件ですが、代理店だけでも成立する悪事みたいです。作成契約によって水増しした数字で、奨励金のレートを不正に高く維持していたということらしいです。
保険会社サイドではこれを把握していながら気づかないフリをしていたのではないかという説が有力とのことです。
代理店の母体が金融会社だから、いざとなれば奨励金ぐらいは取り返せると踏んでいたのではないでしょうか。
母体の金融会社が破綻したもんだから、表ざたに出来なかった債権を表に出し、そのためには被害者である必要があるので、気づかなかったことにしておくということで。
もしも作成契約ではなく、正しく営業して数字を維持していたとしても、解約を前提とした逓増定期ばっかり売ってたら同じことです。
バブル期なら資金を集めさえすればいくらでも儲かったでしょうから、それでも良かったんでしょう。
初めから奨励金分の損失を見込んだ商品ですが、この不況に税金対策の商品がバンバン売れるわけがないので、自動的に奨励金のレートは低くなり、調整されます。不正さえなければ。
好況でなければ売れないはずの商品を不況になってからも売り続けているのは、法人会や税理士会との癒着に依る販売手法しか選択肢がないのでしょう。
逆に言えば、不正の温床は癒着の構図の方にあるわけで。
今回の件で、本当の被害者は保険業法違反とも知らずに名義を貸した企業の方で、節税のつもりだったのが脱税行為になってしまった会社ですね。税理士から勧められれば信用してしまいますから。
この不景気で儲かってる会社だけですが。
投稿: 新米代理店です | 2009.04.11 07:11